Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sipariş onaylanmadan önce Alıcıyı bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Satıcı

[Şirket unvanı] · Adres: [Şirket adresi] · MERSİS: [MERSİS no] · Telefon: [Telefon] · E-posta: nova@kind4.ai · Web: www.kind4.ai

2. Alıcı

[Sipariş sırasında girilen ad / unvan] · [Sipariş sırasında girilen adres] · [Sipariş sırasında girilen telefon] · [Hesabın e-posta adresi]

3. Hizmetin temel nitelikleri

Kind 4 [Seçilen paket: Nova Plus / Nova Power / Nova Superpower] paketi: Alıcının hesabına [Alıcının agent'a verdiği ad] adıyla kurulan yapay zekâ asistanı (agent). Agent yazılı ve sesli sohbet eder; paketin içerdiği yeteneklere göre e-posta, takvim, toplantı ve belge işlerinde Alıcıya yardımcı olur. Aylık kullanım hakları (krediler) pakete göre belirlenir.

4. Fiyat ve ödeme

• Aylık bedel: [Seçilen paketin aylık fiyatı] ([KDV durumu — mali müşavirle netleşecek]).
• Ödeme kredi veya banka kartıyla, PayTR aracılığıyla alınır. Kart bilgileri Satıcıya ulaşmaz.
• İlk ödeme sipariş anında, sonraki ödemeler her ay aynı gün kayıtlı karttan alınır.

5. İfa

Hizmet, ödeme onayından sonra genellikle birkaç dakika içinde elektronik ortamda kullanıma açılır.

6. Süre ve iptal

Abonelik belirsiz süreli ve aylıktır; Alıcı iptal edene kadar yenilenir. İptal Hesabım sayfasından yapılır ve ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Kısmi iade yapılmaz. Ödeme alınamazsa hizmet 7 gün sonra duraklatılır; 60 gün içinde ödenmezse abonelik sona erer. Abonelik sona erdikten 90 gün sonra agent'ın verileri silinir.

7. Cayma hakkı

Alıcının 14 günlük cayma hakkı vardır. Ancak cayma süresi dolmadan Alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, hizmetin hemen başlamasını onaylarsa cayma hakkı sona erer.

8. Teknik gereksinimler

Hizmet güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısıyla kullanılır. E-posta, takvim ve kişiler özellikleri için Alıcının kendi Google hesabını bağlaması gerekir. Sesli özellikler mikrofon izni ister.

9. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetler nova@kind4.ai adresine iletilebilir. Uyuşmazlıklarda yasal parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.